Bu Kullanım Şartları, servismerkezdestek.com.tr web sitesini ziyaret eden veya hizmet talebi oluşturan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Siteyi kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız. Web sitesi, CEPTEKOM – Mehmet Altun tarafından yönetilmektedir.
1. Hizmetin Niteliği
servismerkezdestek.com.tr, Hatay bölgesinde teknik destek talebi oluşturulmasını sağlayan bağımsız bir özel servis platformudur.
Sitede yer alan marka isimleri yalnızca cihaz türlerini tanımlamak amacıyla kullanılmakta olup, hiçbir marka ile resmi yetkili servis ilişkimiz bulunmamaktadır.
Site üzerinden sunulan tüm bilgiler bilgilendirme amaçlıdır; kesin teknik teşhis ve onarım işlemleri uzman teknisyenler tarafından yerinde yapılan inceleme sonrasında netleşir.
2. Kullanıcı Sorumlulukları
Kullanıcı, site üzerinden sağlanan form, telefon veya WhatsApp iletişim kanallarını kullanırken doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.
Kullanıcı, siteyi:
-
Yasaya aykırı amaçlarla
-
Yanıltıcı bilgi ile
-
Üçüncü kişilere zarar verecek şekilde
kullanmamayı kabul eder.
3. Hizmet Sorumluluk Sınırı
Servis talepleri, kullanıcı tarafından iletilen bilgiler doğrultusunda yönlendirilir.
servismerkezdestek.com.tr:
-
Yanlış beyan edilen arıza bilgilerinden
-
Kullanıcının bilerek eksik bilgi vermesinden
-
Üçüncü taraf kaynaklı erişim sorunlarından
sorumlu tutulamaz.
Onarım ve bakım işlemleri, uzman ekip tarafından yerinde değerlendirme yapılarak gerçekleştirilir; fiyatlandırma ve teknik süreç bu aşamada kesinleşir.
4. Fikri Mülkiyet Hakları
Web sitesinde yer alan tüm içerikler, metinler ve düzenlemeler CEPTEKOM Mehmet Altun’a aittir.
İzinsiz kopyalanamaz, dağıtılamaz veya ticari kullanım amacıyla çoğaltılamaz.
Marka isimleri yalnızca cihaz türünü belirtmek amacıyla kullanılmış olup, tüm hakları ilgili sahiplerine aittir.
5. Kişisel Verilerin Korunması
Kullanıcı tarafından paylaşılan kişisel bilgiler, KVKK kapsamında işlenmekte olup Gizlilik Politikası’nda açıklanan amaçlar dışında kullanılmaz.
Kullanıcı, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin haklarını kullanmak için bizimle iletişime geçebilir.
6. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitesinde başka internet sitelerine yönlendirmeler olabilir.
servismerkezdestek.com.tr, bu sitelerin içeriklerinden veya politika ihlallerinden sorumlu değildir.
7. Sitede Yapılacak Güncellemeler
Web sitesi içeriği, sunulan bilgiler, fiyatlama, politika metinleri veya hizmet kapsamı herhangi bir zamanda güncellenebilir.
Kullanım Şartları’nın en güncel hâli sitede yayımlandığı andan itibaren geçerlidir.
8. Sorumluluk Reddi (Disclaimer)
servismerkezdestek.com.tr, teknik onarım hizmeti sağlayan bir özel servis platformudur.
Site üzerinde yer alan bilgi, öneri veya açıklamalar kesin teşhis niteliği taşımaz.
Siteyi kullanarak teknik hizmetin, ancak uzman teknisyen tarafından yerinde yapılan inceleme sonrası netleşeceğini kabul etmiş olursunuz.
